Aide à la commande générale
- J'ai besoin d'annuler ma commande.
- J'ai besoin de retourner ou d'échanger une commande
- Je n'ai pas reçu ma commande.
- Pourquoi m'a-t-on facturé l'intégralité des frais ?
- J'ai reçu ma commande, mais la marchandise à l'intérieur du colis était endommagée.
- Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
- Comment puis-je voir ce qui a été commandé ?
- Il y a des commandes en double sur mon compte.
- J'ai été surfacturé.
- Comment puis-je trouver les informations relatives à mon prêt pour une commande ?