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El producto dentro del paquete está dañado.
Si ha recibido un paquete y el producto está dañado (es decir, no hay daños en los materiales de envío ni en la caja en la que venía el producto), póngase en contacto directamente con el comerciante para iniciar el proceso de devolución o cambio. La información de contacto del comerciante y sus políticas de devolución o reclamación se encuentran en su sitio web. Si se ha puesto en contacto con el comerciante y no ha recibido respuesta en un plazo de cinco días hábiles, haga clic en «Obtener ayuda con este pedido» en su panel de control de Sezzle para que podamos ayudarle.
El paquete estaba dañado, lo que causó daños a la mercancía que contenía.
En este caso, te recomendamos que presentes una reclamación a la empresa de transporte que entregó tu artículo visitando su sitio web. Es posible que el comerciante también tenga información valiosa sobre los pasos a seguir en casos como este, así que no dudes en ponerte en contacto con él.
He comprado la entrega sin preocupaciones de Seel.
Puedes encontrar todos los detalles sobre Seel en su Centro de resolución.