Lorsqu'un commerçant annule ou rembourse une commande, votre plan de paiement est automatiquement mis à jour et nous vous envoyons un e-mail détaillant exactement ce qui a été modifié.
Jusqu'à ce que le commerçant traite votre remboursement à Sezzle, nous continuerons à collecter les paiements conformément à notre contrat d'utilisation. Tout ce qui vous sera remboursé annulera d'abord les paiements en cours, puis ce qui restera sera renvoyé au mode de paiement que vous avez utilisé pour passer votre commande initiale.
Si vous êtes redevable d'un remboursement sur votre mode de paiement initial, le montant remboursé apparaîtra sur votre compte dans les dix jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail de remboursement de Sezzle.
Exemples de scénarios de remboursement
Vous avez du mal à comprendre où se trouve votre remboursement ? Voici quelques scénarios courants de remboursement de commandes traditionnelles Pay-in-4 Sezzle.
| Montant total de la commande | Montant déjà payé | Montant restant à payer | Montant du remboursement | Montant remboursé vers le moyen de paiement d'origine |
| $100 | $25 | $75 | $25 | $0. Le quatrième versement (de $25) est entièrement annulé et le deuxième et le troisième versements sont toujours dus. |
| $100 | $25 | $75 | $51 | $0. Les troisième et quatrième versements sont entièrement annulés ($50 au total) et le montant du deuxième versement est réduit de $1. |
| $100 | $25 | $75 | $76 | $1. Les deuxième, troisième et quatrième versements sont entièrement annulés ($75 au total). |
| $100 | $25 | $75 | $100 | $25. Tous les versements restant sont annulés et celui qui a été payé est entièrement remboursé. |
Si vous utilisez la fonction "Pay-in-Full" pour payer votre commande et que celle-ci est retournée ou annulée, le montant du remboursement émis par le commerçant sera renvoyé sur le mode de paiement initial.