Si ya has comprado tu tarjeta regalo, te recomendamos que primero revises las políticas del comercio respecto a las tarjetas regalo en su página web. También puedes consultar las instrucciones de uso de las tarjetas regalo en la sección "Tarjetas regalo" de la aplicación Sezzle. Al seleccionar una tarjeta regalo, aparecerán los términos y condiciones y las instrucciones de uso de esa tarjeta regalo.
Algunos de nuestros comerciantes de tarjetas regalo in-app pueden tener un ligero retraso en la activación de la tarjeta regalo después de la compra (hasta 48 horas). Si es así, prueba a utilizar la tarjeta regalo pasadas unas horas o al día siguiente. Puedes utilizar el comprobador de saldo de arriba para ver si tu tarjeta regalo está activa.
Comprueba también que estás introduciendo los datos de la tarjeta regalo tal y como aparecen en la aplicación Sezzle. Esto incluye espacios, mayúsculas, etc. Si compras en línea, te recomendamos que utilices la función "copiar" y pegues los datos de la tarjeta en la página de pago de la tienda para evitar errores.
Nota: La compra de cualquier tarjeta regalo es definitiva. No podemos cancelar, reembolsar ni ajustar los importes de las tarjetas regalo. Si recibe un reembolso por su pedido, la tienda le reembolsará el importe correspondiente. Le recomendamos que lea las políticas de la tienda sobre pedidos de tarjetas regalo antes de realizar un pedido.
Si tienes problemas para comprar una tarjeta regalo, puedes obtener más información aquí.
El acceso a los comerciantes Premium (tarjetas regalo) en la aplicación está disponible para los compradores de Canadá con un buen historial de reembolsos con Sezzle y un beneficio de la membresía Anywhere (sólo en EE.UU.) y Sezzle Premium; se requiere la inscripción a la suscripción. Dado que estos programas beta están en fase de pruebas, no podemos garantizar su disponibilidad para una persona en particular. Comprueba la aplicación Sezzle para ver si eres elegible o para registrarte a la lista de espera.