Todos los pedidos de Sezzle permiten un cambio de fecha gratuito por pedido. Una vez que hayas utilizado este cambio de fecha gratuito, es posible que se te ofrezcan cambios de fecha adicionales por una tarifa; sin embargo, es posible que esto no esté disponible para todos los compradores. Si la opción de cambiar la fecha de un pago no está disponible en tu panel de control, consulta ¿Por qué no puedo cambiar la fecha de mi pago?
Los pagos solo se pueden adelantar hasta dos semanas desde su fecha de vencimiento original, pero no más allá de la siguiente cuota del pedido. No puedes realizar nuevos pedidos hasta que todas las cuotas reprogramadas de tu cuenta se hayan pagado en su totalidad. La reprogramación para una fecha anterior no conlleva ningún cargo ni afecta a tu capacidad para realizar nuevos pedidos.
Para reprogramar un pago, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta Sezzle y ve a la pestaña «Pedidos» dentro de la aplicación Sezzle. Esta función solo está disponible en la aplicación en este momento.
- Selecciona «Pedidos activos» y selecciona el pedido con el pago que deseas reprogramar.
- Haz clic en «Reprogramar» y selecciona el pago.
- Selecciona la nueva fecha de vencimiento deseada y «Continuar».
- Revisa la información cuidadosamente una vez más y haz clic en «Reprogramar pago».
Cosas a recordar:
- Una vez que pulses «Confirmar», la reprogramación quedará finalizada, así que asegúrate de revisarla detenidamente.
- Te recomendamos que reprogrames los pagos al menos 48 horas antes de la fecha de vencimiento para garantizar que la reprogramación se realice correctamente. Si reprogramas un pago dentro de las 48 horas anteriores a la fecha de vencimiento original, no podemos garantizar que la reprogramación se realice correctamente. Es posible que el pago se cobre según lo programado originalmente.
- Una vez que se ha añadido una tarifa de reprogramación, adelantar la fecha no eliminará la tarifa.
- La reprogramación ahora solo está disponible en la aplicación Sezzle. Si aún no lo has hecho, descarga la aplicación Sezzle haciendo clic aquí y escaneando el código QR, o haciendo clic aquí para teléfonos Apple y aquí para teléfonos Android.
- Algunos pedidos y comerciantes pueden no ser elegibles para reprogramaciones.
Siempre puede pagar las cuotas anticipadamente sin cargo alguno. Para obtener más información sobre este proceso, consulte ¿Cómo puedo pagar un pedido en su totalidad o anticipadamente?
Si desea una reprogramación gratuita adicional en cada pedido, le recomendamos que se una a uno de nuestros programas de suscripción, Sezzle Premium o Anywhere. Además de una reprogramación gratuita adicional, también tendrás acceso a la asistencia Premium, a cientos de comercios Premium adicionales y mucho más. Para obtener más información, consulta los siguientes recursos:
Es posible que las tarifas de Sezzle no se apliquen a los compradores de determinadas regiones. Consulta nuestro acuerdo de usuario para obtener más información. Cuando se apliquen, los importes de las tarifas se determinarán según la normativa de cada estado y se reflejarán en tu cuenta de Sezzle en función de tu ubicación en el momento del procesamiento del pago.