Voir Qu'est-ce qu'une Payment Streaks (paliers de fidélité) ? pour plus d'informations sur notre programme de paliers de fidélité.
Les paiements suivants ne sont pas éligibles ou ne comptent pas comme une série de paiements:
- Paiements inférieurs à 15 $ (y compris les paiements groupés* et les abonnements Sezzle inférieurs à 15 $)
- Les paiements qui ont échoué, même lors d'une tentative de paiement anticipé.
- Tous les "paiements résolus" (paiements qui ont échoué à tout moment et qui ont été corrigés).
- Paiements reportés à une date ultérieure à la date d'échéance initiale
- Les paiements relatifs à des commandes remboursées ou annulées (si des stries ont été appliquées, elles seront déduites)
- Paiements débités par votre banque (si des stries ont été appliquées, elles seront déduites)
- Paiements de financement à long terme
*Les paiements groupés ne sont pas comptabilisés en tant que somme du total groupé, mais sur une base individuelle.
Une fois qu'un paiement éligible est traité et marqué comme "payé" dans notre système, le streak est émis.
Les streaks peuvent également être retardés pour les raisons suivantes :
Si vous avez payé avec un compte bancaire, le traitement ACH peut prendre jusqu'à quatre (4) jours ouvrables. Pour plus d'informations sur le traitement des paiements, cliquez ici.