¿Qué es el asistente de compras con IA?
El asistente de compras con IA te ayuda a encontrar productos mientras compras en la aplicación de Sezzle. Dile lo que estás buscando y él buscará en toda la web para mostrarte opciones.
¿Dónde lo encuentro?
Busca el asistente con IA en la pestaña «Descubrir» de tu aplicación de Sezzle. Desde allí puedes iniciar una conversación.
Nota: Es posible que el asistente de compras con IA no esté disponible de inmediato para todos los clientes.
¿Qué puedo preguntarle?
Puedes preguntarle cosas como:
- «Búscame unas zapatillas de running Nike blancas por menos de 150 $».
- «Muéstrame unos auriculares inalámbricos».
- «¿Buscas un modelo concreto?» o «¿Quieres ver las opciones de color?» (utiliza las sugerencias rápidas).
El asistente puede refinar los resultados en función de tus preguntas de seguimiento.
¿Cómo compro a partir de los resultados?
Toca cualquier producto que te muestre el asistente. Se te redirigirá a la página web del comerciante para completar tu compra.
¿Son precisos los precios?
El asistente de compras con IA busca en la web para encontrarte productos. Los precios que se muestran se recogen de toda la red y son tan precisos como la IA puede ofrecer, pero es posible que no siempre reflejen los precios en tiempo real. Confirma siempre el precio final en la página web del comerciante antes de completar tu compra.
¿Puedo obtener un reembolso en las compras que encuentre a través del asistente de IA?
Si el comerciante ofrece reembolsos en la aplicación de Sezzle, es posible que puedas optar a ellos. Busca el icono de reembolso o busca la tienda en la sección «Ofertas de reembolso» para confirmarlo antes de realizar una compra.
¿Tengo que pagar con Sezzle?
No. Puedes navegar y comprar utilizando el asistente de IA independientemente de cómo pagues al finalizar la compra.
¿Qué pasa si no encuentra lo que estoy buscando?
Intenta reformular tu búsqueda o ser más específico. El asistente busca en la web, por lo que los resultados dependen de lo que haya disponible en línea.
¿Cómo puedo informar de un problema?
Si ves información incorrecta sobre un producto o tienes algún comentario, agita tu teléfono mientras la aplicación de Sezzle está abierta. También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Sezzle Shopper.