Nous savons qu'un imprévu peut arriver à votre moyen de paiement (une carte volée, un versement sur votre compte en retard, etc.) ou à votre budget quand tout ne se passe pas exactement comme prévu. Notre objectif étant de faciliter l'indépendance financière de nos utilisateurs, nous vous offrons la possibilité de changer la date de vos versements jusqu'à trois fois par commande. Ainsi, vous pouvez ajuster vos futurs paiements à des dates vous convenant mieux.
Le premier changement de date est totalement gratuit ...et pour les résidents du Québec, ce sont même les trois changements de date qui sont offerts ! Cela signifie que vous pouvez différer un versement jusqu'à deux semaines après la date initialement prévue, sans frais supplémentaires. Vous pouvez également ajuster automatiquement tous les versements restants de la même commande en même temps, sans frais supplémentaires, en sélectionnant cette option lors de la modification de l'échéancier.
Bien qu'un versement ne puisse être différé que de deux semaines par rééchelonnement, vous pouvez renouveler cette opération si nécessaire – la deuxième et la troisième fois entraînent des frais de 5 $. Par exemple, si vous différez un paiement de trois jours, mais décidez ensuite de différer à nouveau, cette second fois coûte 5 $ (à moins que vous ne résidiez au Québec).
Cependant, vous pouvez toujours anticiper un paiement – c'est-à-dire changer la date d'un paiement pour une date antérieure à la date initialement prévue – sans aucuns frais. Pour pouvez en lire plus sur le paiement anticipé de vos versements en vous rendant sur la page dédiée.
Pour différer un de vos versements, connectez-vous simplement à votre tableau de bord Sezzle et sélectionnez la commande dont vous souhaitez modifier l'échéancier. Sélectionnez une nouvelle date de paiement dans la liste qui s'ouvre après avoir cliqué sur « Différer » en regard du versement dont vous souhaitez changer la date. Passez en revue les conditions, et assurez-vous de cocher la case dédiée si vous souhaitez que tous les autres versements de cette commande soient également différés par la même action. Cliquez enfin sur « Confirmer » pour finaliser le changement de date.
Conseils
- Assurez-vous de vérifier toutes les informations lors du changement de date ! Une fois que vous aurez cliqué sur « Confirmer », la modification de l'échéancier est finale. Si vous ne sélectionnez pas l'option pour modifier automatiquement les versements restants, vous devrez les différer manuellement ce qui peut entraîner des frais.
- Si vous devez modifier votre échéancier et différer un versement pour une de vos commandes, nous vous recommandons de procéder au moins 48 heures avant sa date d'échéance pour vous assurer que le changement prendra effet à temps. Cette modification au sein de notre système implique en effet des prestataires externes auxquels nous devons communiquer cette information et, si vous effectuez ce changement moins de 48 heures avant la date initialement prévue, nous ne pouvons garantir qu'il prendra effet à temps, entraînant un paiement à la date initialement prévue.
- Une fois que les 5 $ pour changement de date ont été facturés, modifier une nouvelle fois l'échéancier en effectuant, cette fois, un paiement par anticipation n'annule pas le coût entraîné par le premier changement.
* les frais associés avec les changements de date ne s'appliquent pas à tous les utilisateurs en fonction de leur région. Nous vous recommandons de consulter notre accord utilisateur pour plus d'informations.