*L'extension de navigateur n'est présentement pas offerte au Québec.
Que signifie le fait que mon Sezzle Spend soit en attente ?
Si votre récompense Sezzle Spend est marquée comme en attente, cela signifie que le commerçant a signalé votre achat à Sezzle, mais que la récompense n'a pas encore été confirmée ou versée. Cette période d'attente permet de prévoir un délai pour les retours, les annulations ou d'autres ajustements avant que la récompense ne devienne disponible.
Les récompenses en attente apparaissent généralement sur votre compte sous 3 jours après avoir effectué un achat éligible après l'activation d'une offre d'extension de navigateur.
Une fois visibles, elles prennent généralement 60 à 120 jours pour être transférées vers votre solde disponible, selon le délai de confirmation du commerçant.
Pour consulter vos récompenses en attente :
- Ouvrez l'application Sezzle
- Allez dans l'onglet Compte → Appuyez sur Sezzle Spend
- Regardez sous la section En attente, où vous verrez également les récompenses qui ont été annulées ultérieurement
Comment puis-je consulter les récompenses Sezzle Spend accumulées lors d'achats avec l'extension de navigateur ?
Pour vérifier votre Sezzle Spend accumulé :
- Ouvrez l'application Sezzle.
- Appuyez sur l'onglet « Compte » et allez dans « Sezzle Spend ».
-
Vous verrez les onglets Disponible et Historique. Si vous avez du Sezzle Spend en attente, une section En attente apparaîtra également.
Remarque : Cela peut prendre jusqu'à 3 jours pour qu'une récompense apparaisse comme étant en attente après un achat éligible. Certains achats peuvent ne pas être éligibles au Sezzle Spend. Assurez-vous de consulter toutes les exclusions et détails de l'offre dans l'extension de navigateur avant d'effectuer un achat.
Quand verrai-je le Sezzle Spend accumulé grâce à un achat via l'extension de navigateur sur mon compte ?
Les récompenses éligibles sont généralement créditées sur votre compte dans un délai de 60 à 120 jours suivant l'achat. Les délais peuvent varier en fonction du processus de signalement et d'approbation du détaillant. Certains commerçants nous informent dans l'heure, et occasionnellement, d'autres commerçants peuvent prendre jusqu'à plusieurs jours pour nous informer d'une vente. Les délais de traitement peuvent varier en fonction des politiques du détaillant et de la nature de la transaction. Une fois la récompense créditée, vous recevrez une notification.
Activer les notifications push dans l'application est le meilleur moyen d'être informé lorsque votre Sezzle Spend est prêt à être utilisé. Vous pouvez le faire ici !
Y a-t-il des limites au montant de Sezzle Spend que je peux accumuler ?
Il n'y a pas de limite fixe au nombre d'offres Sezzle Spend que vous pouvez utiliser avec l'extension de navigateur Sezzle. Cependant, certains détaillants peuvent avoir des conditions générales spécifiques, telles que des montants d'achat minimum, des articles éligibles spécifiques ou des exclusions. Vérifiez toujours les détails de l'offre avant d'effectuer un achat.