¿Por qué no me han aplicado el descuento en el surtidor?
¡Perdón por la confusión! Las ofertas de «Gas & Dining» no son cupones ni tarjetas de fidelidad. En su lugar, una vez que hayas completado y confirmado tu compra válida, obtendrás puntos Sezzle que luego podrás canjear por recompensas como Sezzle Spend o tarjetas regalo.
¿Qué pasa si el precio que aparece en el cartel de la gasolinera es diferente al de la aplicación?
El precio que se muestra en la aplicación de Sezzle debería coincidir con el que aparece en el cartel de la gasolinera; sin embargo, en ocasiones, el precio de Sezzle puede diferir del precio real que figura en el cartel de la gasolinera. La buena noticia es que podemos ver exactamente cuándo has repostado y cotejamos cada una de tus transacciones con los registros de las gasolineras. Tus puntos Sezzle se calcularán en función del número de galones de gasolina que hayas comprado al precio que figure en tu recibo o en el registro de transacciones de la gasolinera. Así que, aunque los precios de la gasolina no coincidan, seguirás recibiendo la recompensa en ¢/gal en forma de puntos Sezzle tal y como se indica.
Una vez que haya canjeado mi oferta de «Gas & Dining», ¿de qué plazo dispongo para realizar mi compra?
El plazo varía según el tipo de oferta:
- Ofertas de gasolina, restaurantes y tiendas de conveniencia: 4 horas desde el momento en que reclames la oferta
- Ofertas de supermercado: 24 horas desde el momento en que reclames la oferta
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Para ganar puntos Sezzle con las ofertas de «Gas & Dining» en la aplicación de Sezzle, tu compra debe realizarse utilizando uno de los siguientes métodos:
- La tarjeta virtual de Sezzle: puedes acceder a la tarjeta virtual de Sezzle desde la pestaña «Tarjeta virtual» de la aplicación de Sezzle.
- Una tarjeta física de débito o crédito vinculada a tu cuenta de Sezzle como método de pago.
Importante: Las compras realizadas mediante monederos virtuales como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay o plataformas similares no serán válidas, incluso si el monedero virtual está vinculado a una tarjeta de débito o crédito válida guardada en tu cuenta de Sezzle. Debes utilizar la tarjeta física directamente para que la compra sea válida.
¿En qué consiste la opción de subir el recibo para las ofertas de gasolina y restaurantes?
Ahora puedes subir una foto de tu recibo para ganar puntos Sezzle en las ofertas de «Gas & Dining» que cumplan los requisitos. Después de canjear una oferta en la pestaña «Recompensas», verás los detalles de la oferta, la cantidad de puntos Sezzle que puedes ganar y una nueva opción para «Subir un recibo».
Una vez que hayas realizado tu compra en el establecimiento de la oferta y tengas tu recibo, puedes hacer una foto desde la aplicación o subir una desde la galería de tu teléfono. Tendrás que permitir que la aplicación de Sezzle acceda a tu cámara o a tus fotos para completar la subida.
Una vez enviado el recibo, se revisará. Por término medio, los puntos Sezzle se abonan en tu cuenta en un plazo de 2 días a partir del día en que solicitas una oferta; sin embargo, en ocasiones puede tardar hasta 10 días.
¿Cómo subo un recibo para mi oferta de gasolina o restauración?
Después de canjear una oferta de gasolina y restauración en la pestaña «Recompensas», encontrarás la opción «Subir un recibo» en la página de detalles de la oferta.
Para subir tu recibo:
- Acude al establecimiento de la oferta y realiza tu compra.
- Abre la página de detalles de la oferta en la aplicación Sezzle.
- Selecciona «Subir un recibo».
- Permite que la aplicación acceda a tu cámara o a tus fotos.
- Haz una foto nítida de tu recibo o sube una desde la galería de tu dispositivo.
- Envía la imagen para finalizar tu solicitud.
Una vez subido, se revisará tu recibo. Por término medio, los puntos Sezzle se abonan en tu cuenta en un plazo de 2 días a partir del día en que solicitas una oferta; sin embargo, en ocasiones puede tardar hasta 10 días.