Il y a deux problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez de passer une commande en ligne avec Sezzle:
- Sezzle n'est pas une option de paiement disponible lors du règlement de la commande
- Problèmes de connexion à Sezzle
Sezzle n'est pas une option de paiement disponible lors du passage à la caisse.
- Si vous ne voyez pas Sezzle comme méthode de paiement pendant le processus de paiement, il est possible que le commerçant ait désactivé Sezzle ou qu'il ait une exigence en matière de valeur de la commande.
- Il se peut également que le commerçant rencontre des problèmes techniques.
- Recommandation: Nous vous recommandons de contacter le commerçant. Il pourra vous dire s'il a un problème technique et quelles sont les méthodes de paiement qu'il accepte actuellement.
Problèmes de connexion à Sezzle
- Si vous parvenez à accéder à l'écran de connexion et que vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, veuillez consulter ce lien pour résoudre tout problème de connexion à votre compte Sezzle.
- Si vous avez pu vous connecter mais que votre commande a quand même été refusée, veuillez consulter ce lien pour comprendre les raisons courantes de refus.
- Recommandation: Si vous avez pu accéder à l'écran de connexion mais avez rencontré un autre type de problème, veuillez utiliser le bouton "Soumettre une demande" en haut de la page pour nous contacter. De plus, si vous nous fournissez des captures d'écran, cela nous aidera à résoudre le problème !